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¿Quiénes Somos?

PLANET ASSIST como grupo empresarial  está conformada por dos compañías, PLANET ASSIST en Ecuador quien se encarga de realizar el triaje médico y las coordinaciones de servicio a nivel mundial bajo nuestra red de proveedores. Uno de nuestros objetivos es establecer alianzas estratégicas con nuevos prestadores a nivel mundial que garanticen la oportunidad y calidad en la prestación de los servicios hacia nuestros clientes. PLANET AXIS quien opera directamente en los Estados Unidos se encarga de fortalecer la red de asistencia médica que nos permite brindar servicios con mejores precios, bajo nuestros estándares de calidad y crear convenios que nos permitan obtener descuentos que favorezcan a nuestros clientes en la reducción de sus costos de reclamaciones.

Nuestro compromiso con la calidad de servicio nos obliga a estar en constante innovación de nuestra gestión, ofreciendo soluciones concretas para minimizar el impacto de una situación imprevista que ocurra en el extranjero, considerando siempre las necesidades de nuestros clientes, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad.

Porque nosotros?

PLANET ASSIST cuenta con una basta de experiencia a nivel mundial en la coordinación de servicios de asistencia médica, en el manejo de casos para lograr la reducción de las reclamaciones, en las negociaciones con los prestadores de servicios para lograr tarifas competitivas, lo que nos ha permitido contar con una red de proveedores de servicios comprometida con la calidad y la oportunidad de la atención.

Nuestras alianzas estratégicas dentro de los EEUU nos permiten realizar un control de costos de los siniestros por los servicios prestados, garantizando a nuestro cliente un resultado favorable en la liquidación de los reclamos.

Objetivos:

  • Brindar el mejor servicio en asistencia médica internacional.
  • Brindar disponibilidad al llamado para la solución del servicio solicitado.
  • Lograr el descuento más alto para nuestros clientes.
  • Satisfacer las necesidades y/o solicitudes de nuestros clientes.
  • Cumplir a cabalidad cada uno de los requerimientos.
  • Asistir al usuario en el lugar que solicite, sin necesidad de que interrumpa sus actividades.
  • Fortalecer la red que nos permita brindar servicios con mejores precios.
  • Establecer alianzas estratégicas con nuevos prestadores de servicios a nivel mundial.

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